شروط استخدام ZakiPOS
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق ZakiPOS، تطبيق نقاط البيع الذي تقدّمه شركة أوڤر زكي لتقنية المعلومات («أوڤر زكي» أو «نحن»)، السالمية، الكويت، على iPad وiPhone وAndroid والويب. بتثبيت ZakiPOS أو تسجيل الدخول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت تستخدمه لنشاط تجاري، فإنك تؤكد أن النشاط فوّضك بذلك، ويلتزم النشاط بهذه الشروط.
تُضاف هذه الشروط إلى الشروط والأحكام العامة لأوڤر زكي على www.overzaki.com/terms، التي تنظّم حساب أوڤر زكي واشتراكه ورسومه. وعند الاختلاف بينهما فيما يخص استخدام ZakiPOS، تسري هذه الشروط.
1. الخدمة
يتيح ZakiPOS للنشاط التجاري استقبال الطلبات وإدارة الطاولات والمطبخ وتسجيل المدفوعات وطباعة الإيصالات وتذاكر المطبخ وإدارة النقد والصناديق ومتابعة المخزون والاطلاع على التقارير. ويعمل مع حساب النشاط في أوڤر زكي ولوحة تحكمه، حيث تُدار القائمة والموظفون والأجهزة والإعدادات. وتعتمد بعض الميزات على باقة النشاط في أوڤر زكي وعلى أجهزته وطابعاته.
2. الحسابات والوصول
- ZakiPOS مخصص للأنشطة التجارية وموظفيها المفوّضين. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً، أو أن تكون في سن العمل القانونية حيث تعمل ومفوّضاً من صاحب العمل.
- تُنشأ الحسابات من لوحة تحكم أوڤر زكي، ولا يتيح التطبيق إنشاء حساب. ويحدد صاحب النشاط من يستخدم ZakiPOS، وبأي دور، وعلى أي أجهزة.
- حافظ على سرية كلمة المرور والرقم السري ولا تشاركهما. أنت مسؤول عما يتم بحسابك ورقمك السري وأجهزتك المسجّلة. وأبلغنا فوراً على dev@overzaki.com إذا اعتقدت أن حسابك يُساء استخدامه.
3. مسؤوليات النشاط التجاري
- النشاط مسؤول عن منتجاته وأسعاره وضرائبه وإيصالاته وخدمته لعملائه، وعن الالتزام بالقوانين التي تسري عليه، بما فيها قوانين حماية المستهلك والضرائب وسلامة الغذاء وحماية البيانات.
- النشاط مسؤول عن وجود أساس قانوني لتسجيل بيانات عملائه وموظفيه في ZakiPOS، وعن إبلاغهم بكيفية استخدامها.
- النشاط مسؤول عن أجهزة الدفع ومزوّدي الدفع والطابعات والشبكة والأجهزة الخاصة به، وعن مراجعة عدّ النقد والتقارير.
4. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك:
- استخدام ZakiPOS لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار، أو لبيع سلع أو خدمات غير قانونية حيث تعمل؛
- محاولة الوصول إلى حسابات أو متاجر أو بيانات لا تخصك، أو اختبار أنظمتنا الأمنية أو فحصها أو اختراقها؛
- نسخ التطبيق أو تعديله أو الهندسة العكسية له أو إعادة بيعه، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون؛
- التدخل في الخدمة أو إثقالها، أو الوصول إليها بوسائل آلية دون إذن كتابي منا؛
- رفع محتوى يتعدى على حقوق الآخرين أو يحتوي على برمجيات ضارة.
5. الرسوم
تنزيل تطبيق ZakiPOS مجاني. ويتطلب استخدامه حساباً نشطاً في أوڤر زكي، ويُتفق على أي اشتراك أو رسوم لهذا الحساب بشكل منفصل مع أوڤر زكي وفق الشروط والأحكام العامة. والمدفوعات التي يدفعها العملاء لنشاط تجاري هي بين العميل وذلك النشاط.
6. العمل دون اتصال وبياناتك
- عند انقطاع اتصال الجهاز، يحفظ ZakiPOS مبيعاته على الجهاز ويرسلها عند عودة الاتصال. وقد تضيع المبيعات المحفوظة على جهاز يُفقد أو يُعاد ضبطه أو يُحذف منه التطبيق قبل عودة اتصاله، لذا أعد توصيل أجهزتك بانتظام.
- البيانات ملك للنشاط التجاري، ويأذن النشاط لأوڤر زكي باستضافة هذه البيانات ومعالجتها وعرضها فقط لتقديم الخدمة وتحسينها، كما توضّح سياسة الخصوصية لتطبيق ZakiPOS.
7. التحديثات وتوفر الخدمة
- نطوّر ZakiPOS باستمرار، وقد ينزّل التطبيق التحديثات تلقائياً، وقد يلزم بعضها لمواصلة استخدامه.
- نسعى لإتاحة ZakiPOS في جميع الأوقات، لكننا لا نضمن عمله دون انقطاع أو أخطاء. وقد نوقف أجزاء من الخدمة للصيانة أو لأسباب أمنية أو قانونية، مع إشعار مسبق متى أمكن ذلك بشكل معقول.
8. خدمات الجهات الخارجية وأجهزتها
يعمل ZakiPOS مع أجهزة وطابعات وأجهزة دفع وشبكات وخدمات من شركات أخرى، تخضع لشروطها الخاصة، ولا تتحمل أوڤر زكي مسؤوليتها.
9. الملكية الفكرية
ZakiPOS وبرمجياته وتصميمه، واسما أوڤر زكي وZakiPOS وشعاراتهما، ملك لأوڤر زكي أو المرخّصين لها. ونمنحك ترخيصاً شخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام التطبيق لنشاطك ما دامت هذه الشروط سارية. ويحتفظ نشاطك بجميع الحقوق في محتواه وبياناته.
10. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم ZakiPOS «كما هو» و«حسب توفره». وفي حدود ما يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على حقوق الغير.
11. حدود المسؤولية
في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل أوڤر زكي المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات الناتجة عن استخدام ZakiPOS. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بـ ZakiPOS المبلغ الذي دفعه النشاط لأوڤر زكي خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يسمح القانون بتحديدها.
12. التعويض
يعوّض النشاط التجاري أوڤر زكي عن مطالبات الغير الناتجة عن استخدامه ZakiPOS بما يخالف هذه الشروط أو القانون.
13. الإيقاف والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام ZakiPOS في أي وقت. ويجوز لنا إيقاف الوصول إلى ZakiPOS أو إنهاؤه إذا خولفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا انتهى حساب أوڤر زكي. وعند انتهاء الحساب، يمكن للنشاط أن يطلب منا تصدير بياناته خلال 30 يوماً، ثم نحذفها كما توضّح سياسة الخصوصية.
14. متجر App Store وGoogle Play
- هذه الشروط بينك وبين أوڤر زكي، وليست مع شركة Apple Inc. أو Google LLC. وأوڤر زكي، لا Apple ولا Google، هي المسؤولة عن ZakiPOS ومحتواه وصيانته ودعمه، وعن أي مطالبات تتعلق به، بما فيها مطالبات مسؤولية المنتج والامتثال القانوني والملكية الفكرية.
- لا تلتزم Apple بتقديم أي صيانة أو دعم لتطبيق ZakiPOS. وإذا لم يستوفِ التطبيق أي ضمان سارٍ، يمكنك إبلاغ Apple لتردّ لك سعر الشراء إن وُجد (ZakiPOS مجاني)، ولا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان تجاهه.
- تؤكد أنك لست في دولة خاضعة لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو تصنّفها حكومة الولايات المتحدة دولةً «داعمة للإرهاب»، وأنك غير مدرج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
- تُعد Apple والشركات التابعة لها مستفيدة من هذه الشروط بصفتها طرفاً ثالثاً، ويحق لها إنفاذها تجاهك.
- ويجب أن يلتزم استخدامك للتطبيق أيضاً بشروط App Store وGoogle Play التي تسري عليك.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت بأي نزاع، ما لم يمنحك قانون بلد إقامتك حقوقاً لا يجوز التنازل عنها.
16. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، وسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها، ونبلغ الأنشطة التجارية بالتغييرات المهمة مسبقاً. ويعني استخدامك ZakiPOS بعد التغيير موافقتك عليه.
17. تواصل معنا
أوڤر زكي لتقنية المعلومات، السالمية، الكويت. البريد الإلكتروني: dev@overzaki.com. الهاتف وواتساب: +965 2228 9957.
لديك سؤال؟
راسلنا على dev@overzaki.com أو عبر واتساب على +965 2228 9957.